App FAQs: Duo Mobile

Duo Mobile vous permet de syncroniser votre smartphone avec un tachygraphe SE5000 Exakt Duo. Cela vous procure un deuxième écran Duo sur votre téléphone, vous donnant des mises à jour en temps réel sur vos temps de conduite et de repos, ainsi que des alertes vous permettant de respecter la législation. L’application est disponible gratuitement sur Google Play et s’utilise avec une clé électronique Bluetooth (le dongle Tacho Link) qui peut être achetée séparément.

La vue d’ensemble journalière affiche un résumé des activités de la journée.

Le temps maximum de conduite par jour est de 9h, mais cette durée peut être rallongée à 10 heures deux fois par semaine calendaire. Si les 9h sont dépassées lors d’une journée, un cercle bleu sera alors barré.

Un repos journalier normal est de 11h. Tout repos compris entre 9h et 11h est un repos journalier réduit. Vous avez droit à un maximum de 3 repos journaliers réduits entre deux repos hebdomadaires. Si un repos journalier réduit est pris, un cercle vert sera barré.

La vue d’ensemble des pauses indique à quel moment les prochaines pauses et prochains repos journaliers/hebdomadaires sont dûs, ainsi que leur durée légale.

La vue d’ensemble de la conduite indique le temps de conduite restant avant la prochaine pause, ainsi que le temps de conduite restant pour les journées et semaine en cours.

En fonction de l’activité, cet écran passera du compte à rebours de la conduite à celui du repos. Lorsque vous êtes en mode repos, vous pouvez voir le temps restant jusqu’à la fin de votre repos. Lorsque vous conduisez, vous pouvez voir le temps restant à écouler avant de devoir prendre votre prochaine pause ou votre prochain repos.

Lorsque le mode repos est acitivé sur le tachygraphe, il est possible d’effectuer sur votre téléphone une pression longue sur le compte à rebours du repos journalier dans l’écran de vue d’ensemble des pauses. Vous aurez alors la possiblité de choisir entre 9h et 11h en fonction de la durée de votre repos journalier.

Lorsque le mode repos est acitivé sur le tachygraphe, il est possible d’effectuer sur votre téléphone une pression longue sur le compte à rebours du repos hebdomadaire dans l’écran de vue d’ensemble des pauses. Vous aurez alors la possiblité de choisir entre 24h et 45h en fonction de la durée de votre repos hebdomadaire.

L’application ne tient pas compte de la « Working Time Directive » (UK) et par conséquent le compte à rebours de conduite est toujours affiché.

La disponibitlé est traitée en tant que Pause dans l’application Duo Mobile.

Toute mise à jour sera disponible via Google Play.

Merci de bien vouloir consulter notre Foire Aux Questions pour trouver la réponse. Si vous n’êtes pas en mesure de trouver la réponse à votre question, veuillez contacter notre Support Clientèle.

Pour passer de l’app Duo Mobile en mode actif (connecté au tachygraphe via une clé Bluetooth) au mode Démo, appuyez sur le bouton Menu, choisissez Préférences et changez l’option « Source de données” » de « Clé Bluetooth » à « Local » (mode démo).

Les versions à partir de la version 2.0. Consulter la page des conditions du système pour davantage d’informations.

Veuillez consulter la page des conditions du système pour davantage d’informations.

Oui. Un code pin doit être saisi pour l’appairage. Ce code est imprimé sur l’étiquette de votre clé électronqiue.

La clé électronique permettra une connexion jusqu’à 10 mètres à partir du smartphone.

L’application n’est compatible qu’avec le tachygraphe SE5000 Exakt Duo.

Oui, une carte chauffeur est indispensable pour accéder aux informations.

L’application Duo Mobile ne télécharge et ne sauvegarde aucune donnée. Elle ne fait qu’afficher les données en temps réel lorsqu’elle est connectée à un tachygraphe SE5000 Exakt Duo.

Si la connexion avec la clé Bluetooth (Le dongle Tacho Link) est perdue, l’application Duo Mobile continuera à faire ses calculs en supposant que l’activité du tachygraphe ne change pas pendant ce temps.

Oui, l’application continuera à fonctionner normalement.

Les coordonnées ne sont ni collectées ni enregistrées par Tacho Center.

Oui, veuillez consulter notre politique de confidentialité ici.