App FAQs: Tacho Center

El Tacho Center le permite descargar los datos de la tarjeta del conductor y del tacógrafo utilizando su móvil smartphone Android. Esta aplicación es gratuita a través del Google Play marketplace y se debe utilizar con una llave bluetooth (Tacho Link) que se puede adquirir por separado aquí.

Sí, cualquier tipo de actualización estará disponible a través de Google Play marketplace.

Por favor, consulte el apartado de preguntas frecuentes. Si no encuentra respuesta a su pregunta, por favor contacte con nuestro equipo de soporte técnico a través de la página contacte con nosotros.

Sí, el Tacho Center le permite enviar los archivos de la tarjeta y del vehículo al software de gestión de datos OPTAC3. También puede enviar los datos por correo electrónico a cualquier cuenta de correo que usted elija para después importar los datos en su software de gestión.

Versión 2.1 y superiores. Por favor, para más información consulte la página requisitos del sistema.

Por favor, para más información consulte la página requisitos del sistema.

Sí. Asegúrese que el bluetooth está disponible en su móvil smartphone. Necesita introducir un código pin para que se conecten el móvil smartphone y el dongle. El código pin está impreso en la etiqueta de la llave (Tacho Link dongle).

La llave (Tacho Link dongle) le permite conectarse hasta a 10 metros del móvil smartphone.

No, no es necesaria una tarjeta de empresa para descargar la tarjeta del conductor de un SE5000 Exakt y superiores. Necesitará una tarjeta de empresa para descargar los datos de la tarjeta del conductor de revisiones anteriores del SE5000 y de otras marcas de tacógrafo digital.

Sí, la tarjeta de empresa siempre es necesaria para descargar los datos del vehículo que están registrados en el tacógrafo digital.

Sí, usted puede programar la aplicación Tacho Center para que le recuerde cuando tiene que descargar su tarjeta de conductor y los datos de su vehículo.

El móvil smartphone guardará un máximo de tres descargas después de su envío.

No, no es posible especificar un lugar para guardar los datos descargados ni de la tarjeta ni del vehículo.

Aparecerá un mensaje que le preguntará si quiere borrar o no los datos al desinstalar. Sin embargo, no podrá acceder a los datos descargados sin tener la aplicación instalada.

Sí, las descargas que se estén realizando en ese momento no se verán afectadas.

No, esta opción sólo está disponible para los clientes de OPTAC3. Para obtener más información sobre OPTAC3, pulse aquí.

El Tacho Center no almacena ningún tipo de información de contacto.

Sí, por favor consulte nuestra Política de Privacidad del Tacho Centre.